テレビ電話面会をはじめました ~7月9日まで
2020/06/01 | カテゴリー：スタッフブログ
テレビ電話（zoom）面会サービスを開始いたします
至福の会では新型コロナウイルスの感染防止のため、6月以降もご家族の面会の中止を継続させていただいくこととなりました。ご入居者の施設でのご様子を”youtube”や”みんなのおもいで”などで伝えさせていただいておりますが、今回テレビ電話での面会サービスを開始させていただくこととなりました。
パソコンもしくはスマホをお持ちの方はご利用可能となっております。利用方法については下記をご参照ください。
〇利用方法〇
１．まずはテレビ電話の予約枠を抑えていただきます。
テレビ面会を介護職で対応可能な日時をサイトに掲載しております。まずは、予約枠を抑えていただきます。
青色の文字をクリックし予約サイト画面に移動します。
カレンダーのご家族のチーム名を確認し、”空いている時間帯”をクリックして面会時間の予約を行ってください。
予約の際は利用者様のお名前で登録してください。。
※手続きを簡略化するため6月1日13時より予約ステップ１つ省略致しました。
ここからはスマホ、パソコンで面会するかで操作が分かれます。
３－１．スマホで面会をする場合
①面会日より前に至福の会のチームorユニットより招待メールが届きます。
そのメールの中にある、URLをクリックすると”ZOOM Cloud Meetings”というアプリをダウンロードできるページにとびます。
面会時間より前にダウンロードしておくとスムーズに面会が開始できます。事前にご準備ください。
③予約の時間になったらメール内のURLをクリックすると、アプリが自動で開きテレビ電話がスタートします。
スマホからアプリをダウンロード⇒接続する方法を詳しく載せているページはこちら（外部サイトへ移動します）
３－２ パソコンで面会をする場合
①面会日より前に、予約サイトで登録していただいたメールアドレスにzoomより招待メールが届きますので確認してください。
②予約の時間になったらURLクリックし、zoomをダウンロード、テレビ電話を開始します。
